西麗數控（kòng）車床（chuáng）,小型數控車床 ,凱恩利機械（xiè）(多圖) ：

凱恩利機械廠客戶服務理（lǐ）念：客戶滿意就是我們存在的價值　　

   沒有客戶的滿意，就沒有我（wǒ）們的價（jià）值（zhí）。而一個沒有價（jià）值的企業，是不可能繼續存在下（xià）去的。因此，我們必須真誠、主動、專業（yè）、高效、全（quán）方位（wèi）、人性化地為客戶服務，以追求客戶高（gāo）滿意（yì）度為我們的目標，數控車床加工件，客戶滿意就是我們存在的價值。　

      真（zhēn）誠——全心（xīn）全（quán）意為（wéi）用戶服務。

　　主動——不僅（jǐn）要及時地響應用戶點滴服務要求，而且要不斷地通過一個個完整的服務計劃的實施，係統地為用戶解（jiě）決可能遇到的問題。

　　專業——嚴格遵守我們所服務的承諾，並按照規定的服務項目和範（fàn）圍、標準和流程為用（yòng）戶提供專業的服務（wù）。

　　高效——服務必須是切實（shí）有效的，而不止於一句響亮的口號。服（fú）務的有效性建立在全體員工高度的服務意識以及（jí）與員工個人利益相關的製度保證上。

　　全（quán）方位——服務所涉及的不是一個點而是一個麵（miàn），涵蓋技術服務和質量服務（wù），以及由此派生的各個層麵。

　　人性化——力求避免（miǎn）生硬的服務方式，讓（ràng）客戶有“如沐春風（fēng）”的感覺，是我們（men）追求的目標

                                      數控機床產品技術水平有了穩步提高

     首先，中上檔裝備水平迅（xùn）速提升。目前，大型汽車覆蓋件自動衝壓線等10多類設備已（yǐ）達到（dào）國際水平，完全可實（shí）現進口替代。高速龍門五軸加（jiā）工中心等20多類產品基本達到國際先進水平，具備（bèi）替代進口產品的水平。精密臥式加工中心形成具有自（zì）主知識產權的和柔性製（zhì）造係統（tǒng）核心技術。高速、複（fù）合等高層次（cì）數控加工中心已完成階段性研發，但在（zài）功能性能、可靠性方麵（miàn）與國際先進水平還存在一定（dìng）差距。

   其次，小型（xíng）數控車床 ，數（shù）控係統梯次前移。我國在中檔數控係（xì）統研究開發方麵取得了長足的（de）進（jìn）步（bù），2010年以來，已累計在航空航天、能源、船舶、汽車等重點領（lǐng）域實現了3.5萬餘台國（guó）產中檔數控係（xì）統配套應用，實現了進口替代。多通道、多軸聯動（dòng）等高性能數控係統係列產品打破國外技術壟斷，主要技術指標已基本達到國際主流檔數控係統的水（shuǐ）平，實（shí）現了為多種高（gāo）速、精密數（shù）控機床配套。

上次檔（dàng）數控係統在重（chóng）點軍工企業實現小批量（liàng）應用。開發的標準型數控（kòng）係統實現了（le）批量生產，國內市場占有率從10%提高到25%。形成了（le）數家產業化生產基地，其中（zhōng）廣（guǎng）州數控設備有限公司已形成年產各類數控係統10萬台的生產（chǎn）能（néng）力，產量位（wèi）居（jū）世界第二。我國數控係統已初步具備與國（guó）外同類產（chǎn）品的競爭能力，並實現了數控（kòng）係統批量出口，大浪數控車床，2010——2014年累計出口各類數控係統（tǒng）9600餘套，其中五軸聯動數控係統近700套。後，功能部件產品質量水平穩（wěn）步提高，數控（kòng）車床（chuáng）自動車床（chuáng）加工件，品種係列不斷完善。國產功能部件（jiàn）已實（shí）現與機（jī）床主機的批量配套；工（gōng）具產品已經基（jī）本具備為汽車行業提（tí）供現代切削工具的能力。數控係（xì）統、功（gōng）能部件和工具與數控機床主機的應用示範和批量配套，有助於形成完整的產業鏈，推動機（jī）床產業的結構調整。